Nuestros Servicios

Estamos listos para traer

cambios. Entender cómo:

 

IMPLEMENTACIÓN DE OTRS

Nuestros consultores diagnostican su entorno para preparar el proyecto de acuerdo a las necesidades de su negocio. Integramos sistemas y optimizamos implementaciones.

IMPLANTACIÓN

Diseñamos su sistema de servicios con flujos, equipos y permisos personalizados. Todo diseñado para satisfacer las necesidades de su equipo y con un entorno operativo en pocos días.

PLANIFICACIÓN

Trabajaremos juntos para configurar la estructura, los flujos de trabajo y el tipo de automatización que brindarán el mejor soporte para sus objetivos comerciales.

RESULTADOS

Le ayudaremos a aprovechar al máximo OTRS. Nuestras opciones de capacitación lo mantendrán actualizado sobre las mejores prácticas y las nuevas funciones de OTRS.

 

QUE HACEMOS

Desarrollo Móvil

Service Up crea aplicaciones para startups y empresas, siempre utilizando soluciones que aportan innovación y sencillez, ayudando a nuestros clientes a desarrollar ideas y construir grandes negocios.

Consultoría ITSM

ITIL sugiere un modelo eficiente para la gestión de los servicios de Tecnología de la Información. Con la consultoría ITSM ofrecemos las mejores prácticas utilizadas para la gestión de servicios tecnológicos de alta calidad, con la creación de un catálogo de servicios, diseño y sugerencia de procesos y gestión de soluciones de servicio.

Implementación y Soporte de OTRS

Un producto Service Up, OTRS in Box desarrolla e integra soluciones para la herramienta OTRS.

Ofrecemos paquetes completos y administrados en la nube, brindamos consultoría, desarrollo, personalizaciones, procesos y servicios de soporte técnico, entregando un entorno a la medida de la estructura de su negocio.

Monitoreo con Zabbix

Somos expertos en monitorear con Zabbix, generar información para una visión estratégica de su operación y simplificar la gestión. Transformando indicadores en cuadros de mando manejables, brindamos soluciones proactivas con alertas en tiempo real para su entorno.