Rocket.Chat

Todas as mensagens recebidas são  direcionadas para o Rocket.Chat, vindas de canais como Instagram, WhatsApp, Facebook, E-Commerce, Telegram entre outros aplicativos de comunicação, assim nenhuma informação se perde pelo caminho.

O Sucesso para uma  boa relação é a Comunicação!

 
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O que é Rocket. Chat?

É um software de comunicação Open Source que centraliza as ferramentas de comunicação empresarial, otimizando fluxos corporativos.

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Do seu jeito

É possível desenvolver funcionalidades específicas ou integrações com outras plataformas e sistemas legados.

As opções de customização são diversas, proporcionando o melhor resultado para cada demanda.

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Integração Nativa

O Rocket.Chat pode ser integrado a outras soluções nativamente, quando seus sistemas são compatíveis desde o início de sua concepção, ou através de APIs desenvolvidas para atender necessidades. 

A integração entre Rocket.chat, OTRS e OTOBO é nativa, otimizando tempo e recursos, além de poupar energia em tarefas operacionais, para focar em atividades estratégicas, sem precisar desenvolver uma API para esta finalidade.

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Conectando negócios, clientes e comunidades.

Conectando negócios, clientes e comunidades.

Realizamos a implantação e migração, customizações, integrações, além disso oferecemos todo suporte necessário para as equipes.  

Planejamos ações para atender as necessidades da sua equipe e com ambiente operacional em poucos dias.

  • Implantação;

  • Suporte;

  • Customização;

  • Dashboards;

  • Centralização mensagens;

  • Melhora a comunicação corporativa;

  • Customizável;

  • + DE 1.000 INTEGRAÇÕES.

Saiba como essa solução pode ajudar você!

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Esteja preparado para atender seus clientes de forma rápida e segura! 

A ferramenta Rocket. chat omnichannel de comunicação completa proporciona maior agilidade e centralização na comunicação.

Realiza videochamadas, automações através de bots, compartilhamento de documentos e integra os principais aplicativos de comunicação, como Telegram, WhatsApp e outras importantes soluções, como o OTRS.

Seu alto nível de customização permite adequar as funcionalidades de acordo com a necessidade de negócio. Utilizando integrações por meio de APIs realiza facilmente customizações, sendo assim extremamente versátil e indispensável para o seu time. Existem mais de 1.000 Integrações disponíveis: Salesforce, MailChimp, WordPress, Jira, GoToMeeting e Zoom.

Software livre e gratuito que pode ser aplicado em instituições públicas, encontrando respaldo na legislação brasileira, o que facilita e agiliza processos de licitações.

Crie uma melhor experiência entre os usuários

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Projeto

Diagnosticados os fatores e necessidades, nossos consultores elaboram o projeto conforme a necessidade do negócio. 

Integrando sistemas e otimizando implantações

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Sustentação

Através do gerenciamento por nuvem, atuamos em serviços de consultoria, desenvolvimento, customizações, processos e suporte técnico, entregando um ambiente desenhado sob medida para a estrutura do seu negócio.

Integrações

Integramos outras soluções com Rocket.Chat e desenvolvemos funcionalidades específicas para oferecer inovação e otimização ao seu negócio.

Treinamentos

Para que sua equipe aproveite ao máximo todas as  funcionalidades da solução, nosso time oferece treinamentos que capacitam e orientam os usuários.